為什么生產現場需要實施PAC績效管理？

　　在我們的日常工作當中一定會遇到類似以下小故事的情況：三只老鼠一同去偷油喝。他們找到了一個油瓶，但是瓶口很高，夠不著。三只老鼠商量一只踩著一只的肩膀，疊羅漢輪流上去喝。當最后一只老鼠剛剛爬上另外兩只老鼠的肩膀上時，不知什么原因，油瓶倒了，驚動了人，三只老鼠逃跑了。回到老鼠窩，他們開會討論為什么失敗。第一只老鼠說，我沒有喝到油，而且推倒了油瓶，是因為我覺得第二只老鼠抖了一下。第二只老鼠說，我是抖了一下，是因為最底下的老鼠也斗了一下第三只老鼠說，沒錯，我好像聽到有貓的聲音，我才發抖的。于是三只老鼠哈哈一笑，那看來都不是我們的責任了。那么在我們的績效考核中是否有劃分清責任呢？當然劃分清責任不是績效考核的目的，而是改善績效，這樣才能更快更清晰有效的找到改善績效的措施及方案。

　　PAC績效管理是根據科學的標準作業時間來測定績效，進行個人管理時，是以“標準時間”作為基準尺度的。在PAC績效管理中，分別由管理及監督人員和作業人員來負責績效，以期提高作業人員的能率，并按不同職位，以稼動率的形式表現監督人員負責的損失工時。具體形式如下圖：
　　在PAC績效管理中，期待以賦予第一線督導者的指導動機，以替代作業者對經濟（金錢）的動機。刺激太大的效率獎金制度有時對作業者的效率提高反而有妨礙，因為作業者常會對將來作業條件的變化產生高度的不安感，而且也擔心經營者方面的降低單價，社會的壓力也很重。第一線督導者透過指導，隨時指導作業員，通過接觸員工，消除三無即“無關心”、“無氣力”、“無責任”，恢復其活力，所以說第一線督導者是PAC制度成敗的關鍵。同時由于每天缺勤人員與產品的變化。影響各制程的定員人數的控制。因此成立機動部門以有限的保有人員做最有效的利用，隨時支持缺員的部門。因此通過實施PAC績效管理即可解決上述小故事的績效問題，明確責任，提升績效，并使績效維持在良好的水平上。