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班組長如何做好人員管理
來源/作者:www.dandanle.cn 發布時間:2022-04-03 00:00:00 瀏覽次數:
    作為班組長,面對員工流失率高這樣的現實,該怎么辦?作為一線班組長,我們沒有能力改變大環境,面對員工流失率高這樣的現實,只能盡力做好份內的工作。
    班組長如何做好人員管理呢?一方面是優化班組人文環境,讓員工不愿意離開;更重要的是強化基礎管理,建立一個不怕員工流失的訓練模型。班組長人員管理模型的建立,需要從三項基礎工作做起:
班組長管理
    第一:建立作業的標準化操作要領書
    《作業要領》要依據一個范本來編制,這個范本就是經驗豐富的老員工或者是班組長的操作動作,先把每一步的動作都記錄下來,再邀請工藝、安全、設備工程師去審核,看看有沒有違背要求的地方,經過調整后操作要領書就可以推廣使用了。
    作為班組長,面對員工流失率高這樣的現實,該怎么辦?
    第二:重新設定員工的工作內容
    豐田公司在工作中有明確的分工,操作崗就是按照《作業要領》的規定完成操作行為,其他所有的工作都不用參與。
    現場操作中,可以把員工的行為分為兩個部分:一是簡單重復性高的動作,我們定義為標準化操作,例如取料、開關設備等;二是需要經驗、技能、知識才能完成操作。例如調整參數、故障診斷等。
    第三:開發訓練科目
    完成了建立操作要領書和崗位內容再設置,就具備了不依賴員工能力、素質的管理機制設計。
    后邊就需要設計一系列訓練方法,讓新員工快速掌握《作業要領》的要求,進而形成操作習慣,在短時間能上崗操作。
    很多企業將新員工直接放在操作崗位上,讓他們邊干邊學,這會帶來嚴重的后果:一是安全不容易保證,二是企業要付出巨大的失敗成本來訓練員工,三是新人不容易養成良好的操作習慣。
    因此,必須在生產線外獨立的區域,設置適宜的道具,來完成新人的訓練。
    訓練項目的選擇和設計可以參考以下原則:
    1.操作方法與生活中的行為模式不同的動作,必須訓練。
    2.操作中關鍵的動作必須訓練。
    3.訓練現場最好與操作現場相類似。
    4.可利用報廢的設備外殼制作訓練道具。
    訓練合格一般是以在規定的時間內完成規定的動作來衡量,不達標不能上崗。
    新員工通過訓練后,并不意味著就完全勝任了崗位要求,班組長還要在實際工作中繼續輔導,利用現場點滴教育的手段提高員工能力,
    運用防錯技術進一步降低“無意識”錯誤的發生幾率。這樣,新員工就能夠快速成為合格員工,并通過班組中的各種意識活動成為核心骨干力量。

作者:博革咨詢

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